Operations Manager - SCOM

OpsMgr 2007 : Operations Manager 101 - Guide PDF

admin — Thu, 09 Sep 2010 15:27:00 GMT

Voici un document PDF rédigé par deux PFE (Premier Field Engineer) Microsoft autour de notre outil de supervision favoris !

Au menu de ce document de nombreuses réponses à des questions de tous les jours :

Where do I see Views / Monitoring / Alerts etc for my technology?
Something shows as Red. How do I figure out why it is showing as Red?
How do I get more detail on what is in my Technology’s Management Pack?
How do I disable or tune something in Ops Mgr?
How do I create a rule to be alerted on a scenario such as a user being added to domain admins?
How do I create a Subscription which will notify when a given alert occurs
How do I know if OpsMgr is collecting a specific performance counter?
How do I create a rule to collect performance data that is not already collected in a management pack, and show it in the graphs in Operations Manager?
How do I create a performance monitor to monitor if a performance counter sample exceeds a threshold?
How do I run a report for a performance counter that OpsMgr is collecting?
How Do I Generate a Top ‘n’ Performance Report?
How do I know what parameters are available in an event to monitor off?
Best Practices

Pour l'obtenir, rendez-vous ici :

http://blogs.technet.com/b/kevinholman/archive/2010/09/02/operations-manager-101-download.aspx

OpsMgr 2007: Nouveau pack d'administration pour Active Directory Certificate Services (6.0.7231.0)

admin — Sat, 14 Aug 2010 07:58:00 GMT

Nous l'attendions depuis longtemps ! Le voici, le pack permettant la supervision du service Active Directory Certificate Services (ADCS) exécuté sur des systèmes Windows Server 2008 SP2 ou R2.

Active Directory Certificate Services Monitoring Management Pack (6.0.7231.0)

Au menu:

Event notification and product knowledge for CA events
SCOM console shows CA service status.
Administrator can “Ping” the CA request interface interactively.
Administrator can stop or start the CA service from the Operations console (provided they have permissions to do so)
NOTE: Does not monitor other AD CS role services such as the Online (OCSP) responder, Network Device Enrollment Services (NDES), or certificate enrollment web services, NDES, or CA web enrollment.

En résumé il est plutôt pauvre, en complément vous pourrez toujours jeter un oeil au pack PKI Certificate Verification MP développé par la communauté System Center Central !

OpsMgr 2007: Deux nouveaux Labs vitruels sur la supervision de SharePoint et Exchange 2010

admin — Thu, 12 Aug 2010 07:33:00 GMT

Voici deux nouveaux Lab Virtuels Technet autour de la supervision des technologies SharePoint et Exchange Server 2010 ainsi que la définition d'application distribuée et d'objectif de service (SLO/SLA).

OpsMgr 2007: Mise à jour du pack SQL Server (6.1.314.36)

admin — Sat, 07 Aug 2010 06:48:00 GMT

Voici une mise à jour pour le pack SQL Server, la principale nouveauté réside dans la découverte et la supervision de SQL Server 2008 R2 !

Updated to version 6.1.314.36. Removed DMO dependency, improved health model, improved free space monitoring to support file groups and autogrow, added knowledge and added detailed low-privilege configuration information in the MP guide. Refer to the management pack guide for a more complete list of additions and improvements in this release.
Note: dans le cadre de la supervision de Cluster SQL il est nécessaire d'installer les derniers Cumulative Update (CU) disponible pour OpsMgr 2007 SP1 ou R2.

Pour l'obtenir rendez-vous ici:

SQL Server Monitoring Management Pack (6.1.314.36)

OpsMgr SP1: Cumulative Update 1 (KB 2028594)

admin — Thu, 05 Aug 2010 09:07:00 GMT

Voici le premier Cumulative Update 1 (CU) pour Operations Manager 2007 SP1 ! À l'image de son grand frère Operations Manger R2 voici le package incluant l'ensemble des correctifs existant depuis l'Update Rollup for Operations Manager 2007 Service Pack 1 (KB971541), à noter que ce dernier est un prérequis à l'installation de ce CU1 !

Au menu:

The Active Alerts report from the data warehouse includes auto-resolved alerts that are no longer active in the Operations Manager Console.
The Generic performance report consumes lots of temporary database space and can fail in some instances.
The agents that are taken out of maintenance mode revisit old entries in the Application log in certain cases. When this occurs, incorrect alerts are generated.
When Antigen Enterprise Manager (AEM) is set up to use SharePoint, reports from Watson are blocked.
Reports for Operation Manager 2007 SP1 fail when you use a shared data warehouse after you upgrade a Management Group to System Center Operations Manager 2007 R2.
Because of a thread-locking issue, the SDK service stops responding in certain cases.
The color of the chart lines does not match the legend in Performance views when the Web Console is used.
ACS stops collecting data when the event log uses auto-backup.
The Alert View link in the notification emails shows the list of active alerts, instead of the detailed alert description.
The allow anonymous discovery property in the Internet Information Services (IIS) Management Pack is incorrect in the console.
Management Pack discoveries fail when a double-byte character exists in string data that is returned.

PS: Attention, il est facile de s'y perdre entre les différents Cumulatifs Updates pour SCOM avec ou sans la version R2 (pour les composants Cross Plateform/Unix ou Interop/Connecteurs) !

OpsMgr 2007 R2: Cumulative Update 2 des Connecteurs (KB2274165)

admin — Thu, 05 Aug 2010 08:53:00 GMT

Voici le second CU (Cumulative Update) des connecteurs permettant de communiquer avec des outils de gestion d’incident (service desk) ou Enterprise Management System (EMS) tel qu’IBM Tivoli Enterprise Console ou HP OpenView. Ceci permet de fédérer au sein d’un outil unique la gestion d’évènements remontés par ces derniers !

Au menu:

L'ensemble des correctifs inclut dans le CU1 KB975774
Prise en charge de Remedy 7.5
Prise en charge pour HP Operations Manager pour UNIX version 9
Correction de bugs divers

Dates incorrectes sont passés au système distant par le connecteur

Pour l'obtenir, rendez-vous sur le centre de téléchargement de l'éditeur:

OpsMgr 2007 R2 : 4 articles à lire d'urgence (Groupes, Supervision Process multi-CPU, Cluster)

admin — Wed, 28 Jul 2010 11:58:00 GMT

Je me permets de relayer quatre articles de qualité rédigés par Kevin Holman PFE (Premier Field Engineer) SCOM chez Microsoft.

Au menu:

Authoring groups - from simple to complex : L'utilisation de groupes (statique et dynamique) et des bonnes pratiques à respecter !
How to monitor a process on a multi-CPU agent using ScaleBy : L'utisation de la fonction XML <ScaleBy> implémenter dans SCOM R2 afin de pallier à un problème de collecte lors de la supervision de process sur des serveurs multi-CPU.
Why do I have duplicate SQL databases or logical disks in the console after a version upgrade?
How to monitor events logged by another computer or cluster : L'utilisation de la fonction XML <AllowProxing> permettant la collecte de données sur des ordinateurs autres que celui hébergeant l'agent de supervision, par exemple des clusteurs.

Excellente lecture !

OpsMgr 2007: Comment superviser les nouvelles entrées d'un fichier texte ou log ?

admin — Tue, 20 Jul 2010 11:51:00 GMT

L'équipe OpsMgr Support Team Blog vient de publier un excellent article de type pas à pas sur la mise en oeuvre d'un moniteur permettant de générer une alerte lors de l'insertion de ligne au sein d'un fichier texte/log.

Rendez-vous ici pour le consulter:

How to monitor new line entries in a log or text file using OpsMgr 2007

OpsMgr 2007: Le troubleshooting de vos agents de supervision (gray state) décortiqué ! (KB 2288515)

admin — Tue, 20 Jul 2010 10:25:00 GMT

J'ai le plaisir de vous annoncer la disponibilité d'un nouvel article technique (KB 2288515) au sein de la base de connaissance de l'éditeur permettant de diagnostiquer les agents de supervision dans un état indisponible (gray state) !

Au menu:

La théorie : Les principales raisons de cet état:

Heartbeat failure, Invalid Configuration, System workflows failure
OpsMgr Database/DW Performance , RMS or Primary MS or Gateway Performance
Network/Authentication issues, Health service is not running

La pratique : 5 exemples/scénarios sont exposés avec la résolution de l'incident.

There are only few agents that are impacted and they report to different management servers. Agents stay in this state all the time. Clearing the agent cache helps in resolving the problem temporarily. However the problem comes back after a few days.
There are only few agents that are impacted and they report to different management servers. Agents stay in this state all the time. Clearing the agent cache doesn’t help.
All the agents reporting to one particular management server/gateway are grayed out.
All the agents reporting to one particular management server flip-flop from gray to healthy and healthy to gray state intermittently.
All the agents reporting in the environment keep flip flopping from gray to healthy and healthy to gray state intermittently.

Bref, je vous recommande chaudement la lecture de ce dernier qui est un petit bijou en la matière.

Troubleshooting gray agent states in System Center Operations Manager 2007

OpsMgr 2007: 27 Nouveaux rapports personnalisés à télécharger !

admin — Mon, 19 Jul 2010 17:09:00 GMT

La communauté System Center Central vient de publier le pack d'administration SCC Health Check Management Pack Version 2 !

Ce dernier inclut pas moins de 27 rapports permettant de diagnostiquer aisément votre infrastructure de supervision.

Voici par exemple le rapport Database Usage (Operational Database & Data Warehouse)

Attention, avant d'importer ce pack d'administration il sera nécessaire de créer une nouvelle source de données (Data Source) au niveau de votre instance Reporting Services, pour y parvenir suivez les instructions fournies dans le document accompagnant ce dernier.

Bon reporting :) !